背景

        但长期以来，，，城市管理在具体问题的发现、、、处置、、、、效果评价等方面，，，，仍然是一种“小城管”的城市管理模式。。
。因为管理手段落后，，，，信息获取滞后，，管理被动后置
，，，经常是要由群众电话反映、、信访，，，或者媒体进行曝光后，，，城市管理部门才知道问题的发生；城市管理各专业管理部门职能交叉、、、、管理多头
，
，有的事无人管、、、、有的事多头管；没有建立起一套长效城市管理的机制
，，，，问题屡禁不止、、
、、越管越多
；规划和管理滞后，，城市管理各部门仍然以传统粗放式管理方式为主；管理职能分散、
、、、管理手段滞后、
、、管理效率不高的矛盾越来越突出，
，制约了城市管理水平和效果的持续提高，，，，已不能满足新形势下城市管理的需要。。。迫切需要运用现代信息技术、、、、高效能的管理方式在管理模式、、、、管理手段等方面改革创新，
，
，，打造数字化智慧城管系统已成为重要发展趋势。。

解决方案

（1）非接触式智能执法取证              （2）规范化执法

（3）移动化线上执法办案                 （4）精细化的执法勤务管理

（5）多层级的执法指挥调度

案例赏析

2.江西婺源项目：智慧城市服务中心



        江西婺源智慧城市服务中心是全区服务型政府社会治理的综合平台。
。。通过一个平台（数字城管系统平台升级为社会治理综合平台）
，，，两个中心（智慧城管中心
、
、政务中心）的建设，，，，搭建起政府各部门、、、、各社会机构和市民群众多向沟通的桥梁，，，，将城市管理
、
、应急指挥、、、社会治理、、、政务服务融为一体
，，
，形成以平台为中枢，
，，，各职能部门依法履职
、
、、密切配合的社会综合管理、、
、、服务工作机制。。。